疫情之下 蛋壳公寓的温暖与坚强

文/祁氏新冠状病毒肺炎的威胁扰乱了人们的日常生活节奏,导致许多人隐居。

然而,由于复工在即,一些年轻人正面临两难的境地。随着疫情防控工作进入关键阶段,武汉等重点城市要么关闭,要么交通管制到位,一、二线城市的租房者进退两难。

像租户一样,困境也是长期公寓的运营平台。蛋壳公寓是疫情期间第一个被舆论“意外伤害”的平台。然而,作为一家在这样一个特殊时期仍然为流浪旅行者提供住所的企业,蛋壳公寓用爱温暖着这座城市,用决心探索着行业的方向。

温暖的“壳”:第一时间免费为医护人员提供临时住所

1月25日,新年的第一天,也就是武汉关闭后的第三天,蛋壳公寓注意到武汉缺少医务人员的临时休息场所,因此它宣布当晚将在武汉重点医院周围腾出数百间专用房间,为医务人员提供免费住宿。

在那个时候,许多互联网公司都没有为这种流行病捐款。蛋壳公寓迈出了第一步,显示出高度的社会责任感和责任感。这是受自身企业文化驱动的本能反应。

蛋壳公寓迅速为武汉的医护工作者提供了大量房源免费休息

1月25日,新年的第一天,也就是武汉关闭后的第三天,蛋壳公寓注意到武汉缺少医务人员的临时休息场所,因此它宣布当晚将在武汉重点医院周围腾出数百间专用房间,为医务人员提供免费住宿。

这样,面对疫情,蛋壳公寓用爱来温暖和支持防疫医护人员,让他们在紧张的工作后能在附近有个港湾来恢复体力。

据了解,300多名医务人员一直住在蛋壳公寓提供的爱情房里。

房东、租客众口难调 复杂局面下平台仍在维持爱心接力

1月25日,新年的第一天,也就是武汉关闭后的第三天,蛋壳公寓注意到武汉缺少医务人员的临时休息场所,因此它宣布当晚将在武汉重点医院周围腾出数百间专用房间,为医务人员提供免费住宿。

双边交易平台夹在买卖双方中间,很容易得罪双方:在线汽车预订平台面临的舆论困境也在长期租赁公寓平台上上演。

当一些房东看到关闭城市和延长假期的消息时,他们立即认为他们的租金收入会受到损害。这种反应也是自然的。然而,一些房东将他们应该承担的一些风险推给了长期租赁公寓平台:例如,一些人散布“蛋壳公寓两头赚钱”和“国难期间赚钱”的虚假声明,试图迫使平台无条件提供租金。

事实上,面对这突如其来的疫情,蛋壳公寓在春节期间开始与房东联系一定的免租期,共同度过难关,并得到了一些房东的爱心支持。只有在这些有爱心的房东的理解和支持下,蛋壳公寓才能为更多受疫情影响的租户提供更多帮助。

蛋壳公寓为无数漂泊在异乡的租客提供了优质的住所

1月25日,新年的第一天,也就是武汉关闭后的第三天,蛋壳公寓注意到武汉缺少医务人员的临时休息场所,因此它宣布当晚将在武汉重点医院周围腾出数百间专用房间,为医务人员提供免费住宿。

与传统房屋租赁中较为常见的C2C模式不同,长期租赁公寓需要对大量房屋资源进行复杂的管理和分配。就流行病情况下的免租金而言,蛋壳公寓需要与租户和房东逐一沟通。未经甲方同意,相应租户的租金可直接免交。此外,每个房东都有不同的心态。作为一个平台,蛋壳公寓只能尽最大努力去吸引人,而交流也需要时间。我相信,随着越来越多的人对这件事有了更清楚的了解,越来越多的房东会支持这件事。

坚强的平台才能为用户提供省心的家

1月25日,新年的第一天,也就是武汉关闭后的第三天,蛋壳公寓注意到武汉缺少医务人员的临时休息场所,因此它宣布当晚将在武汉重点医院周围腾出数百间专用房间,为医务人员提供免费住宿。

2月3日,蛋壳公寓发布了一份* * *,宣布将向因武汉疫情而无法返回居住的租户返还一个月的租金,并根据当地政府指定的延迟返工天数,向因疫情而延迟返工的其他城市的租户免费返还租金或延长租金。

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此外,蛋壳公寓也首先启动了安全通知,通过微信、微博等平台向用户宣传防疫指南,提醒租户注意防疫;同时,管家被安排定期与房客联系,以关注房客的身体状况。

早在1月28日,蛋壳公寓就已经推出了向所有租户返回出行信息的注册链接,并在APP中弹出窗口提醒他们线下有管家协助居委会及其他相关部门进行注册。面对住宅区阻止租户返回等问题,蛋壳公寓甚至提供附近的房子供租户过渡使用。

这是蛋壳公寓——的另一边。在这种流行病的情况下,蛋壳公寓和其他长期租赁公寓面临着巨大的压力,违约率和空置率突然上升。然而,蛋壳公寓仍在努力为房东和房客提供高质量的服务,并在这一特殊时期继续探索长期租赁公寓行业的生存和发展之路。这也是一种态度,让更多的人在返工时减少额外的担忧,为社会的复兴做出贡献。

战争流行病仍在继续,所有促成国家战争流行病的人,以及促成战争流行病的个人和企业,都值得尊重。当每个人都能够客观地看待得失时,理智应该尽最大努力战胜病毒,阻止伤害战争和流行病制造者的谣言的传播,善待他人,坚定地向前迈进,相信我们的信念会团结强大的力量渡过难关,共同迎接光明的未来。

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